Публичная оферта на оказание услуг сервиса «Рабочая среда отдела маркетинга» (SEOKA)

Дата публикации: 07.06.2026

Настоящий документ (далее — «Оферта») является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Кожемякина Александра Сергеевича (далее — «Администратор», «Исполнитель») заключить договор оказания услуг на нижеследующих условиях с любым лицом, желающим воспользоваться сервисом (далее — «Пользователь», «Заказчик»).

1. Термины и определения

1.1. Сервис — веб-платформа «Рабочая среда отдела маркетинга» (SEOKA), расположенная по адресу https://seoka.ru, предоставляющая инструменты для автоматизации маркетинговых задач с использованием технологий искусственного интеллекта.

1.2. Администратор (Исполнитель) — Индивидуальный предприниматель Кожемякин Александр Сергеевич, ИНН 542200810118, ОГРНИП 326547600095016.

1.3. Пользователь (Заказчик) — дееспособное физическое лицо, либо представитель юридического лица, зарегистрировавшееся в Сервисе и принявшее условия настоящей Оферты.

1.4. Баланс — денежный аванс, внесённый Пользователем на счёт в Сервисе, используемый для оплаты AI-инструментов.

1.5. AI-инструменты — функциональные возможности Сервиса, основанные на технологиях искусственного интеллекта (генерация текста, изображений, анализ данных и т.д.).

1.6. Аккаунт (учётная запись) — персональный раздел Пользователя в Сервисе, доступ к которому осуществляется по логину и паролю.

2. Предмет Оферты

2.1. Администратор обязуется оказать Пользователю услуги по предоставлению доступа к функционалу Сервиса, включая AI-инструменты, а Пользователь обязуется оплатить оказанные услуги в порядке и на условиях, определённых настоящей Офертой.

2.2. Полный перечень доступных инструментов и их функциональность определяется Администратором и размещается на страницах Сервиса.

2.3. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации на Сервисе и действует до момента её отзыва Администратором.

2.4. Размещение Оферты на Сайте является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.5. Совершая регистрацию на Сервисе и/или оплачивая услуги, Пользователь считается полностью и безоговорочно принявшим условия настоящей Оферты (акцепт оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ).

3. Порядок регистрации и использования Сервиса

3.1. Для использования Сервиса Пользователь проходит регистрацию, указав необходимые данные (email, номер телефона и/или идентификатор мессенджера).

3.2. Пользователь несёт полную ответственность за достоверность предоставленных при регистрации данных и за сохранение конфиденциальности данных для входа в Аккаунт.

3.3. Все действия, совершённые с использованием Аккаунта Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем, если только Пользователь заблаговременно не уведомил Администратора о компрометации своих учётных данных.

3.4. Пользователю запрещается:

  • использовать Сервис способами, которые могут привести к перегрузке, повреждению или нарушению работы Сервиса;
  • использовать автоматизированные средства (боты, скрипты, парсеры) для взаимодействия с Сервисом без письменного разрешения Администратора;
  • пытаться получить несанкционированный доступ к серверам, базам данных или другим компонентам Сервиса;
  • распространять вредоносное программное обеспечение через Сервис;
  • использовать Сервис для хранения и распространения информации, нарушающей законодательство РФ или права третьих лиц;
  • передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам;
  • использовать Сервис для массовой рассылки нежелательных сообщений (спам);
  • размещать материалы экстремистского, порнографического, оскорбительного характера.

3.5. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание информации, размещаемой в рамках проектов, задач, чатов и иных разделов Сервиса, включая документы, файлы, комментарии.

3.6. Администратор вправе заблокировать или удалить Аккаунт Пользователя без возврата средств в случае нарушения Пользователем условий настоящей Оферты или требований законодательства РФ.

4. Платные услуги и порядок оплаты

4.1. Балансовая система оплаты

4.1.1. Доступ к AI-инструментам Сервиса предоставляется на платной основе с использованием балансовой системы.

4.1.2. Для использования AI-инструментов Пользователь предварительно вносит денежные средства на свой Баланс в Сервисе.

4.1.3. Стоимость каждого использования AI-инструмента зависит от выбранного инструмента, его настроек и выбранной модели ИИ. В среднем одно использование инструмента стоит 20 копеек (0,20 ₽). Точная стоимость отображается перед каждым использованием инструмента.

4.1.4. Стоимость каждого использования AI-инструмента автоматически списывается с Баланса Пользователя после завершения операции.

4.1.5. При недостаточном Балансе для использования инструмента Пользователю будет предложено пополнить Баланс.

4.2. Порядок пополнения Баланса

4.2.1. Пополнение Баланса осуществляется через платёжный агрегатор ЮKassa (ООО «ЮMoney», лицензия Банка России № 3510-К).

4.2.2. Пользователь может выбрать одну из фиксированных сумм пополнения: 100 ₽, 250 ₽, 500 ₽, 1 000 ₽, 5 000 ₽ или иную сумму, доступную в интерфейсе Сервиса.

4.2.3. Средства зачисляются на Баланс Пользователя мгновенно после успешного прохождения платежа.

4.2.4. Данные банковских карт Пользователя не хранятся в Сервисе и обрабатываются исключительно платёжным агрегатором ЮKassa в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS.

4.2.5. Пользователь может отслеживать текущий остаток Баланса и историю операций в личном кабинете Сервиса.

4.3. Изменение стоимости услуг

4.3.1. Администратор вправе изменять стоимость услуг и условия тарифов с уведомлением Пользователя не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу.

4.3.2. Уведомление об изменении стоимости направляется Пользователю по email, указанному при регистрации, и/или размещается на страницах Сервиса.

4.4. Приостановление доступа

4.4.1. При недостаточности средств на Балансе доступ к платному функционалу приостанавливается автоматически.

4.4.2. При неоплате услуг в установленный срок доступ к платному функционалу может быть приостановлен или прекращён с предварительным уведомлением за 3 (три) дня.

5. Возврат денежных средств

5.1. Возврат денежных средств производится в соответствии со статьёй 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

5.2. Пользователь вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов.

5.3. Возврат средств за неиспользованный Баланс производится за вычетом фактически понесённых расходов Администратора, включая:

  • комиссии платёжных систем и платёжного агрегатора;
  • расходы на обеспечение функционирования Сервиса, пропорциональные периоду использования.

5.4. Для запроса возврата средств Пользователь направляет письменное заявление на email: support@webunical.ru с указанием:

  • ФИО и контактных данных;
  • суммы, подлежащей возврату;
  • реквизитов для перечисления денежных средств.

5.5. Срок рассмотрения заявления о возврате — 10 (десять) рабочих дней с момента его получения.

5.6. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо по согласованию сторон.

5.7. Денежные средства, израсходованные Пользователем на использование AI-инструментов, возврату не подлежат.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все права на Сервис, включая программное обеспечение, дизайн, текстовые и графические материалы, принадлежат Администратору или его лицензиарам.

6.2. Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использования Сервиса в рамках настоящей Оферты.

6.3. Контент, размещаемый Пользователем в Сервисе (проекты, задачи, документы), остаётся собственностью Пользователя или соответствующих правообладателей. Администратор не претендует на права на такой контент.

6.4. Результаты, полученные Пользователем при использовании AI-инструментов Сервиса, передаются Пользователю для использования по своему усмотрению. 

7. Конфиденциальность и защита персональных данных

7.1. Порядок обработки персональных данных Пользователя определяется Политикой конфиденциальности, размещённой на Сервисе по адресу: https://seoka.ru/politika-konfidenczialnosti

7.2. Принимая условия настоящей Оферты, Пользователь даёт своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

7.3. Администратор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователя:

  • фамилия, имя, отчество (по желанию);
  • номер телефона, email-адрес;
  • идентификатор в мессенджерах (Telegram ID);
  • данные, передаваемые пользователем (информация о проектах, задачах, файлы, комментарии);
  • история платежей (данные банковских карт не хранятся);
  • автоматически собираемые данные (cookies, логи, данные Яндекс.Метрики и Google Analytics).

7.4. Администратор обязуется не разглашать конфиденциальную информацию Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ и настоящей Офертой.

7.5. Срок хранения персональных данных — в течение всего срока использования Пользователем Сервиса.

7.6. При удалении Аккаунта данные Пользователя удаляются в течение 7 (семи) рабочих дней. Резервные копии хранятся не более 30 (тридцати) дней, затем уничтожаются.

7.7. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на email: support@webunical.ru, либо удалив свой Аккаунт.

8. Ответственность сторон

8.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Администратор не гарантирует, что Сервис будет соответствовать ожиданиям и требованиям Пользователя, работать непрерывно, быстро, без ошибок.

8.2. Администратор не несёт ответственности за:

  • потерю данных Пользователя, если такая потеря произошла по причинам, не зависящим от Администратора;
  • убытки Пользователя, связанные с невозможностью использования Сервиса по техническим причинам, включая профилактические работы, DDoS-атаки, сбои оборудования;
  • действия третьих лиц, включая несанкционированный доступ к данным при нарушении Пользователем мер безопасности;
  • содержание информации, размещаемой Пользователем и третьими лицами в Сервисе;
  • использование Пользователем результатов работы AI-инструментов;
  • косвенные убытки (упущенную выгоду).

8.3. Ответственность Администратора ограничивается суммой фактически уплаченных Пользователем средств за последний месяц использования платных услуг, если иное не установлено законодательством РФ.

8.4. Пользователь несёт полную ответственность за соблюдение авторских и иных прав третьих лиц при использовании Сервиса.

9. Порядок разрешения споров

9.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты, решаются путём переговоров.

9.2. Претензионный порядок обязателен. Претензии направляются в письменном виде на email: support@webunical.ru.

9.3. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

9.4. При невозможности достижения соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту регистрации Администратора в соответствии с законодательством РФ.

9.5. Применимое право — законодательство Российской Федерации.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящая Оферта может быть изменена или дополнена Администратором в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

10.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сервисе, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.

10.3. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений в Оферту означает согласие Пользователя с новой редакцией Оферты.

10.4. Если какое-либо положение настоящей Оферты признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

10.5. Во всём остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11. Реквизиты Администратора

Индивидуальный предприниматель Кожемякин Александр Сергеевич

ИНН 542200810118
ОГРНИП 326547600095016
Email support@webunical.ru
Сайт https://seoka.ru
Расчётный счёт 40802810700009642364
Банк АО «ТБанк»
БИК 044525974
Корр. счёт 30101810145250000974